Verhoogde conversie door geoptimaliseerd checkoutproces
-
Hogere conversie
-
Verhoogde AOV
-
Betere klantbetrokkenheid
OrigineelPakket.nl wilde hun website transformeren in een conversiemachine . We ontwikkelde een gebruiksvriendelijke site met overtuigingsprincipes , een geoptimaliseerde configurator en gepersonaliseerde productpagina’s. Het resultaat: een hogere conversieratio en een uitstekende gebruikerservaring.
Strategie
Inzicht en richting voor een conversiegerichte gebruikerservaring
We begonnen met een uitgebreide analyse van de bestaande website en klantreis om pijnpunten te identificeren. Op basis hiervan ontwikkelden we een strategie die zich richtte op het verbeteren van de landingspagina’s, productpagina’s en het checkoutproces. Het doel was om de gebruikerservaring te optimaliseren en conversies te verhogen door overtuigingsprincipes en duidelijke navigatie te implementeren.
Een visueel aantrekkelijke en gepersonaliseerde klantreis
Het ontwerp was gericht op het creëren van een visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke site. We implementeerden interactieve elementen zoals foto’s van adviseurs en uitlegvideo’s voor een persoonlijke touch. De productpagina’s werden ontworpen om klanten hun pakket eenvoudig te laten configureren met duidelijke visuele feedback, wat zorgde voor een unieke en gepersonaliseerde gebruikerservaring.
Functionaliteit en urgentie voor een soepel aankoopproces
In de ontwikkelfase implementeerden we een geavanceerde configurator met budgetfilters en de mogelijkheid om offertes aan te vragen en te vergelijken. Verkooptechnieken zoals sale prijzen en beperkte voorraadindicatoren werden toegevoegd om urgentie te creëren. Ook werd een geoptimaliseerde checkout ontwikkeld om het afronden van aankopen eenvoudig en transparant te maken.
Meten en evalueren voor gerichte verbeteringen
Na de lancering van de vernieuwde website werd het gedrag van gebruikers gemonitord. We analyseerden de prestaties van de configurator, landingspagina’s en checkout om te zien welke elementen het meest effectief waren. Op basis van deze inzichten konden we vaststellen welke onderdelen zorgden voor de meeste conversie en waar eventuele verbeteringen nodig waren.
Continu verbeteren om conversie en klanttevredenheid te verhogen
Op basis van de analyse voerden we continue optimalisaties door om de conversieratio verder te verbeteren. Dit omvatte het aanpassen van de visuele feedback op de productpagina’s, het toevoegen van nieuwe upsell-opties en het finetunen van de configurator. Door regelmatig updates door te voeren, hielden we de website up-to-date en afgestemd op de behoeften van de klant.
Strategie
Ontwerp
Development
Analyse
Optimalisatie
Eenvoudige productkeuze door keuzehulp
Een flexibele tool met budgetfilters en uitgebreide opties om offertes aan te vragen en te bewaren. Klanten kregen de mogelijkheid om snel te zoeken binnen hun prijsklasse en producten met elkaar te vergelijken. Dit maakte het aankoopproces efficiënter en verlaagde de drempel voor conversie, vooral voor B2B-klanten.
Gebruiksvriendelijke checkout-ervaring
We ontwikkelde een geoptimaliseerde en gebruiksvriendelijke checkout-ervaring om klanten probleemloos door het laatste deel van het aankoopproces te begeleiden. Door duidelijke stappen en transparante voorwaarden te bieden, werd de afhaak-rate verlaagd. Dit zorgt voor een soepele en positieve afronding van de aankoop bij klanten
Cas van Grunsven
Strateeg
Klaar om te groeien? Plan een optimalisatiescan.
-
Minstens 5 direct toepasbare praktische verbeteringen
-
Concrete actiepunten voor meer leads
-
Persoonlijke analyse door onze experts
Inzet van overtuigingsprincipes voor meer vertrouwen
We ontworpen de website met overtuigingsprincipes zoals social proof, duidelijke call-to-actions en autoriteit om direct vertrouwen te wekken en conversie te verhogen. Door keurmerken en klantreviews prominent te tonen, werd de geloofwaardigheid van OrigineelPakket versterkt. Dit hielp bezoekers om met vertrouwen over te gaan tot actie.
Stimuleren om snel te beslissen
De inzet van sale prijzen en urgentie-elementen zoals beperkte voorraadindicatoren moedigden klanten aan sneller te beslissen. Deze visuele aanduidingen zorgden voor een gevoel van exclusiviteit en waarde, waardoor impulsaankopen werden bevorderd. Het strategisch inzetten van deze elementen verhoogde de conversieratio.